分析人士認(rèn)為,完成互聯(lián)網(wǎng)基因植入又堅(jiān)守住傳統(tǒng)品質(zhì)服務(wù)的家政公司,成熟中帶著青春的躍動(dòng),在資本市場的眼中,已然顯現(xiàn)出了一種惹人心動(dòng)的獨(dú)特韻味。
業(yè)務(wù)全從線上走,家政公司完成互聯(lián)網(wǎng)化
該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了多種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的功能:包括在線下單、自動(dòng)派單、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)訂單庫存管理、無紙化辦公及無現(xiàn)金結(jié)算體系,真正解決了傳統(tǒng)家政服務(wù)的痛點(diǎn)。
在傳統(tǒng)模式下,接單派單是家政業(yè)務(wù)流程中最為關(guān)鍵和繁瑣的環(huán)節(jié)。由于信息不及時(shí),派單調(diào)度人員往往會(huì)遇到旺季控單無法派人的尷尬局面,而員工上門服務(wù)過程中則會(huì)頻繁收到派單主管庫存跟蹤。
新的平臺(tái)上,客戶可以很方便的通過微信、APP或者網(wǎng)站下單,平臺(tái)實(shí)時(shí)掌控員工動(dòng)態(tài),可以根據(jù)客戶需求,以時(shí)間和距離為維度進(jìn)行最佳匹配并自動(dòng)派單;員工接單后,實(shí)時(shí)與客戶進(jìn)行溝通并上門提供服務(wù)。
新平臺(tái)解決的另一個(gè)痛點(diǎn)就是結(jié)算問題,實(shí)現(xiàn)了全平臺(tái)無現(xiàn)金結(jié)算。這樣,不僅財(cái)務(wù)結(jié)算統(tǒng)計(jì)更加精準(zhǔn)便捷,管理人員也可以第一時(shí)間獲知業(yè)績完成情況。
“正式上線,家政服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化,打通了線上線下服務(wù)閉環(huán)。”
不僅如此,具有整合產(chǎn)業(yè)功能,可以盤活同行家政公司以及城市富余勞動(dòng)力,同時(shí),平臺(tái)整合了呼應(yīng)全國性布局 互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)多重蛻變